Minőségpolitikánk

Cégünk, az SDA Informatika Zrt. a szoftvertervezés, - fejlesztés és terméktámogatás terén, dinamikusan fejlődő vállalkozás.
Egyik legjelentősebb termékünk a Neptun tanulmányi rendszer, melyet a folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően egyre több magyarországi és külföldi felsőoktatási intézmény használ. A folyamatos fejlesztésekkel törekszünk arra, hogy a változó igényeknek mind szélesebb körben eleget tegyünk ügyfeleink megelégedettségére.
Vállalkozásunk számára az ügyfelek megelégedettsége, és felmerülő igényeik széleskörű kielégítése a legfontosabb. Ezért a projektjeink során felhalmozott tapasztalatokat, munkatársaink szakmai tudásával ötvözve, olyan korszerű, megbízható, felhasználóbarát programokat hozunk létre, amelyek megkönnyítik partnereink számára a mindennapos feladatok hatékony elvégzését. A folyamatos fejlődés érdekében magasan kvalifikált szakembereink a legújabb technológiákat alkalmazva, az aktuális jogszabályokat figyelembe véve folyamatosan továbbfejlesztik a vállalat által kínált szoftvereket.

 

Céljaink:

  • Hosszú távon a piacvezető pozíciónk megtartása, új célpiacok meghódítása, illetve új termékeink ismertté és elismertté tétele.
  • Vevői igények minél magasabb szintű kielégítésére alkalmas termékek tervezése, kifejlesztése és megbízható szolgáltatások nyújtása marketingkutatás eszköztárának támogatásával.
  • Ügyfeleink elégedettségének és megelégedettségének növelése.
  • Folyamatos megújulási képesség a termékek és szolgáltatások fejlesztésének területén.
  • A minőségi munkavégzés érdekében munkatársaink folyamatos külső és belső továbbképzése és szakmai kompetenciájuk növelése.
  • Legfontosabb erőforrásunk, azaz munkatársaink motiváltságának növelése.
  • Társadalmi felelősségvállalás a környezetért, a kultúráért, valamint mindenért, amit értékteremtő munkánkkal akár a legkisebb mértékben is befolyásolni tudunk.

 

Céljaink megvalósítása érdekében alkalmazott eszközeink és értékeink:

  • Korszerű tervezési-, fejlesztési technológiák, szervezési módszerek és eszközök használata.
  • ISO 9001-es minőségirányítási rendszerünk eredményes és hatékony működtetése és folyamatos továbbfejlesztése
  • Kapcsolatainkban a „minőségpartnerségre" való törekvés.
  • Vevői igényekre és megelégedettségre fókuszált működésmód.
  • Célok mérése, aktualizálása és megfelelő szintre történő visszabontása, annak érdekében, hogy minden munkatárs a magáénak tekintse azokat.